My mentor, my network and my first promotion

I found my first year in the job very fulfilling. The highlight of the year was when my departmental manager had commended one of my works. It was an analysis that I had done on correlation of good performance appraisal and position seniority. It was just my own initiative of downloading of appraisal and staff personal data that I then turned into some tables and charts which was actually beyond my work scope. But this was key to how my departmental manager perceived me as an asset to the company.

Other than that, two parties continued to be instrumental in assisting me and keeping me afloat during my tumultuous first year. I had mentioned them previously, they were my diploma holder co-workers informal network and my mentor i.e. the departmental manager. Before I write more on their contributions, let me provide a brief background how these relationships were formed.

It was fortunate that all five of us in the network worked in the Human Resources department at the same location, although in different units. Hence, we would try to have breakfast and lunch together for most of the time. The topic of discussion during these meal sessions would either be the experience that we had gathered after the previous get together or sharing of problems or issues that we would then put our head together to resolve. I find this network very useful and one of its members was actually instrumental in making my departmental manager as my mentor.

It happened after one of my senior colleagues had aggressively pulled out my files from our shared cupboard and told me to find my own cupboard. I reported this incidence to my supervisor who instead of taking a much firmer action, merely took a more diplomatic route of getting me a cupboard of my own. This in turn had made the seniors bolder in their action on me as they perceived nobody could take any action against them. They then ganged up in boycotting me. They stopped providing me any assistance nor talk to me. I found this very petty, childish and disruptive to my work and professional relationship with them.

I then shared this experience with my fellow network members. Due to the nature of one of the network members' job who needed to work closely with my departmental manager, he then informed my departmental manager. My departmental manager then called me into his office for a chat.

We had a brief conversation but the words that he spoke to me had a very big impact on me and later the decision I made to stay on and serve my current company. My departmental manager said,"Malek, every time you go home at the end of the day, just thank God that you had never hurt other people's feeling and other people are not angry with you". He also told me that I have a bright future in the company, not merely because of my qualification, but the quality of work that I had shown to him.

After that, once in a while we would go out for lunch or go for Friday prayers together. During this time I would take the opportunity to update him on my work and he in turn provide me advices and pointers. This is not a sucking-up as some people would say, but a good upwards working relationship. As a matter of fact, this had helped me in my work performance tremendously.

At the end of my first year, I was then promoted. This was the highlight prior to my second year on the job. More to come in my next posting.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Mentor, rangkaian kerja dan kenaikan pangkat saya yang pertama

Saya melalui tahun pertama perkerjaan saya dengan rasa penuh kepuasan. Pencapaian utama tahun pertama itu ialah apabila pengurus jabatan saya memberi pujian di atas salah satu kerja saya. Ianya merupakan satu analisa yang saya buat mengenai perhubungan antara penilaian prestasi baik dengan ketinggian pangkat. Ia hanyalah satu inisiatif saya sendiri di mana saya telah menurun muat kesemua data peribadi perkerja dan laporan prestasi mereka yang kemudiannya saya rubah menjadi beberapa jadual dan carta analisis di mana ianya bukanlah sebenarnya bidang kerja saya. Namun ini merupakan kunci bagaimana ketua jabatan saya memandang saya sebagai aset kepada syarikat.

Selain dari itu, ada dua kumpulan terus memberikan sokongan dan memastikan saya terus mengharungi tahun pertama saya yang penuh pancaroba. Saya telah pun menyebut siapakah mereka sebelum ini, mereka adalah rangkaian tidak formal rakan sekerja pemegang diploma dan mentor saya i.e. pengurus jabatan saya sendiri. Sebelum saya menulis dengan lebih lanjut mengenai sumbangan mereka, izinkan saya memberikan penerangan ringkas bagaimana hubungan ini telah terbentuk.

Secara kebetulan kelima-lima rakan sekerja di dalam rangkaian tidak formal itu berkerja di jabatan Sumber Manusia di lokasi yang sama, walaupun di unit yang berlainan. Oleh itu, kami akan sekerap mungkin mengambil sarapan dan makan tengahari bersama-sama. Topik perbualan semasa kami makan bersama ialah samada pengalaman yang diperolehi setelah perjumpaan yang lalu ataupun berkongsi masalah ataupun isu supaya kami dapat berbincang dan mencari jalan penyelesaiannya. Saya dapati rangkaian ini sangat berfaedah dan salah seorang dari ahlinya memainkan peranan penting di dalam menjadikan pengurus jabatan saya menjadi mentor saya.

Ianya berlaku selepas salah seorang rakan sekerja senior saya telah mengeluarkan secara agresif kesemua fail-fail saya dari almari kabinet yang dikongsi bersama dan mengarah saya mencari almari kabinet saya sendiri. Saya melaporkan insiden ini kepada penyelia saya yang mengambil tindakan diplomasi dengan hanya memberikan almari kabinet saya sendiri daripada mengambil tindakan yang lebih tegas dari itu. Akibatnya, ini telah membuatkan rakan sekerja senior saya lebih berani kerana pada pandangan mereka tiada siapa yang boleh mengambil tindakan ke atas mereka. Mereka kemudiannya telah sepakat untuk memboikot saya. Mereka memberhentikan segala bantuan kepada saya malahan tidak lagi mahu bercakap dengan saya. Saya berpendapat ini sangatlah remeh, kebudak-budakan dan menganggu kerja saya dan hubungan professional saya dengan mereka.

Saya telah berkongsi pengalaman saya ini dengan rangkaian sekerja saya. Oleh kerana salah seorang dari mereka berkerja untuk ketua jabatan saya, dia kemudiannya telah memberitahu pengurus jabatan saya. Pengurus jabatan saya kemudiannya telah memanggil saya ke pejabatnya untuk berbincang.

Kami berbincang secara singkat akan tetapi apa yang dituturkan oleh pengurus jabatan saya mempunyai kesan yang mendalam ke atas saya dan kemudiannya keputusan yang saya buat untuk terus berkhidmat dengan syarikat saya sekarang ini. Pengurus jabatan saya mengatakan kepada saya, "Malek, setiap kali awak pulang ke rumah, bersyukurlah kepada Allah kerana awak tidak pernah menyakiti hati orang lain dan orang lain tidak mempunyai perasaan marah ke atas kamu." Dia juga memberitahu yang saya mempunyai masa depan yang cerah di dalam syarikat, bukan hanya kerana kelulusan saya, tetapi kerana kualiti kerja yang saya telah tunjukkan kepadanya.

Setelah itu, kami kadang-kala akan keluar untuk makan tengahari bersama atau pergi menunaikan solat Jumaat bersama. Setiap kali ini berlaku, saya akan mengambil peluang untuk memberitahu beliau ringkasan kerja-kerja yang telah saya lakukan dan dia pula akan memberikan kata-kata nasihat dan petunjuk. Ini bukanlah pembodekan seperti sesetengah tanggapan orang, tetapi cara hubungan kerja yang baik. Dan sememangnya ia amat membantu di dalam meningkatkan prestasi kerja saya.

Di penghujung tahun pertama saya, saya telah dinaikkan pangkat. Ini merupakan mercu tanda tahun kedua perkerjaan saya. Banyak lagi akan menyusul di posting yang akan datang.

How I survive my first year at work.

Being a new kid on the block, I blended a mixture of some humility and assertiveness in handling the uncertain situation at that time. It was rather a weird situation as some of the more senior peers perceived me as over qualified for the job and, though not verbally said, may outdo them in progression due to my higher qualification while I was keen to learn from them in order to perform my job successfully.

Hence, I used some humility to acquire knowledge and learning from my senior peers while my assertiveness was used to allay any attempt of bullying. The latter required slick maneuvering for longer-term survival as I was fresh from college and had not had any substantial working experience prior to the job.

Bullying is of course something that is also prevalent at other places such as at boarding schools, colleges and the like. However its intensity at the office is quite different as it involves two parties who are required to work together as a team. Logically rather than create enmity by bullying, the seniors and juniors should have been in tango to achieve the common set goals.

Hence in the couple of months on the job, the experience was challenging and stretching on my interpersonal and social skills. I had to fit myself into the team synergy as well as learn the job from my peers and accept the guidance and directions from my supervisor. I was rather fortunate as I was not alone in that situation. They were five of us and we immediately established a support network among ourselves. It was a loose network where we would exchange day-to-day experience and learning either during breakfast or lunch.

I received my confirmation after six months on the job and my salary was adjusted to RM700 per month. This adjustment was not received well by some of my senior peers as it was a 20% increase and was perceived as excessive, actually it was more for envious reason rather than anything else. The adjustment was actually given as retention incentive as there were a high number of diploma holders who resigned prior to that. They were mostly recruited after me.

Due to this adjustment, I had to endure a lot of trial and tribulation until the end of the first year as it had created dissatisfaction from the others who did not receive it. I was verbally and psychologically abused but I persevered. The network I was in was instrumental in providing support through these trying times. I had also by this time established a mentor and mentee relationship with my departmental manager. He was also helpful in providing motivation and moral support during this time.

~~~~~0~~~~~

Bagaimana saya melepasi cubaan tahun pertama

Sebagai seorang pekerja baru, saya telah mengadunkan sifat-sifat merendah diri dan pengelakan dalam menghadapi situasi tidak ketentuan itu. Situasi semasa itu dianggap ganjil kerana sesetengah rakan sekerja saya merasakan saya tidak sesuai melakukan kerja itu kerana berpendidikan tinggi dan, walaupun tidak dikatakan kepada saya, mereka merasa akan terpinggir di dalam peluang kenaikan pangkat kerana pendidikan saya yang lebih tinggi berbanding dengan mereka. Walhal saya mahu berlajar dari mereka untuk melaksanakan kerja saya

Oleh itu, saya merendah diri dengan rakan sekerja untuk menimba ilmu dan pembelajaran manakala pengelakkan digunakan untuk menepis cubaan membuli dari sebahagian rakan sekerja yang lebih tua. Ini memerlukan muslihat licik untuk ketahanan jangka panjang kerana saya baru saja tamat pengajian dan tidak mempunyai sebarang pengalaman kerja.

Buli sememangnya adalah satu fenomena biasa di lain-lain tempat seperti di sekolah berasrama penuh, kolej dan seumpamanya. Namun di pejabat kehangatan buli adalah lebih hebat kerana ia melibatkan dua pihak yang perlu berkerja sebagai suatu pasukan. Secara logiknya, dari membuat musuh, seharusnya pekerja lama dan baru berkerjasama mencapai matlamat bersama yang telah ditetapkan.

Oleh itu semasa beberapa bulan awal perkerjaan saya, pengalamannya amatlah mencabar kemahiran sosial dan hubungan peribadi saya. Saya perlu membiasakan diri saya dengan sinergi kumpulan saya, mempelajari kerja baru dari rakan sekerja dan menerima tunjuk ajar dan arahan dari penyelia saya. Saya bernasib baik kerana saya tidak keseorangan. Ada empat lagi yang senasib dengan saya dan kami mengadakan satu rankaian sokongan yang tidak resmi sesama kami. Kami akan bertukar-tukar pandangan dan pengalaman setiap hari samada semasa sarapan atau makan tengahari.

Saya telah disahkan di dalam jawatan saya setelah enam bulan berkerja dan gaji saya telah dinaikkan kepada RM700 sebulan. Kenaikan gaji sebanyak 20% ini telah menimbulkan kontroversi di kalangan rakan sekerja senior saya dan telah dianggap berlebihan, sebenarnya mereka cemburu. Kenaikan itu sebenarnya diberikan sebagai insentif kerana terdapat ramai pemegang diploma telah meletakkan jawatan mereka sebelum itu. Mereka ini diambil berkerja sesudah saya.

Saya menghadapi cubaan dan tribulasi sehingga akhir tahun pertama saya oleh kerana kenaikan gaji ini telah menyebabkan pekerja lain tidak berpuas hati kerana tidak mendapatinya. Akan tetapi, rangkaian tidak resmi saya telah berjaya memberikan sokongan di sepanjang masa yang mencabar ini. Saya juga pada masa yang sama telah mengadakan hubungan mentor dan mentee dengan pengurus jabatan saya. Beliau memberikan sokongan moral dan motivasi kepada saya.

Decision for my first job

As I have related earlier, my interview with the big and famous Multinational Company ended up with an offer for a position of General Clerk III at a salary of just over RM500 per month albeit with me having a diploma which salary could have fetched around RM800-900 at that time i.e. in 1990. Nonetheless, I had accepted the offer as I had explored the company's career development and enhancement opportunities. The information I gathered from the interview was very beneficial and I believe I could grow with the company even though I would start from the bottom.

What exactly made me accepted the offer? I would say that it was due to the following reasons

1. The company is a big and famous Multinational Company with an established organizational structure. I could leverage from the experience and guidance of my peers and supervisors in performing my job. Even if I may not be able to grow within the company, I would have had the opportunity of leveraging on the experience I had with it for my next job at another company.
   
2. The company offers a multitude of learning and development opportunities. It has a clear in-house training plans and development opportunities. I would be able to learn and be trained accordingly.
   
3. The company ascribes to a philosophy of career growth through individual potential and performance. The Managing Director of the company then was someone who only had a GCE ordinary level (equivalent to SPM). If the Managing Director could do it, why not I?

In the first few weeks on the job, the experience was challenging on my interpersonal and social skills. I had to fit in myself into the team synergy as well as learn the job from my peers and accept the guidance and directions from my supervisor. Being a new kid on the block would require a mixture of some humility and assertiveness for long term survival, humility to acquire knowledge and learning while assertiveness to allay any attempt of bullying from the more senior peers. Of course this is something that is also prevalent at other places such as at boarding schools and the like. However the intensity at the office is quite different.






Keputusan menerima kerja pertama saya

Sepertimana yang telah saya catatkan, temuduga saya dengan sebuah syarikat Multinasional yang besar dan terkenal berakhir dengan saya ditawarkan jawatan Kerani Am III dengan gaji sekitar RM500 sebulan walaupun saya berkelulusan diploma yang pada masa itu gajinya boleh mencapai sekitar RM800-900 i.e. sekitar tahun 1990. Walaupun begitu, saya telah menerima tawaran kerja tersebut kerana saya telah mengenalpasti perkembangan kerjaya dan peluang-peluang peningkatan di dalam syarikat tersebut. Maklumat yang saya perolehi amatlah berguna dan saya percaya bahawa saya boleh berkembang dengan syarikat itu walaupun saya bermula dari bawah.

Apakah sebenarnya yang menyebabkan saya menerima tawaran itu? Saya boleh katakana bahawa ia disebabkan oleh perkara-perkara di bawah ini

1. Syarikat itu adalah sebuah syarikat Multinasional yang besar dan terkenal dengan struktur organisasi yang telah ditetapkan. Dengan itu, saya akan dapat menggunakan pengalaman dan panduan dari rakan sekerja dan penyelia saya di dalam melaksanakan tugas saya. Walaupun saya mungkin tidak dapat pergi jauh di dalam syarikat ini, namun saya berpeluang untuk menimba pengalaman yang boleh digunakan untuk perkerjaan di syarikat yang lain di kemudian harinya.
2. Syarikat iu menawarkan berbagai peluang pembelajaran dan pembangunan. Ia mempunyai rancangan latihan dalaman yang jelas. Saya akan dapat berlajar dan dilatih secukupnya
3. Syarikat itu mempercayai kepada falsafah pembangunan kerjaya melalui potensi dan prestasi individu. Pengarah Urusan syarikat itu hanyalah seorang yang berkelulusan O-level GCE (bersamaan dengan SPM). Sekiranya Pengarah Urusan itu boleh melakukannya, kenapa tidak saya?

Di dalam minggu-minggu awal saya berkerja, pengalamannya amatlah mencabar kemahiran sosial dan interpersonal saya. Saya perlu membiasakan diri saya dengan pasukan sekerja, malahan pada masa yang sama mempelajari bidang tugas dari rakan sekerja dan menerima panduan dan arahan dari penyelia saya. Sebagai orang baru, saya perlu mengadunkan sifat-sifat merendah diri dan pengelakkan untuk perlengkapan hidup kerjaya saya di masa depan. Sifat merendah diri digunakan untuk menimba ilmu dan pembelajaran manakal pengelakkan digunakan untuk menepis cubaan membuli dari rakan sekerja yang lebih tua. Sememangnya ini adalah suatu kebiasaan di tempat lain seperti di sekolah berasrama penuh dan seumpamanya. Namun kehangatannya lebih dirasai di persekitaran pejabat.

My job offer

Apart from directly applying jobs on my own, I had also registered myself at Jabatan Tenaga Rakyat JTR (this can now be done conveniently on line at the following url http://jcs.mohr.gov.my/jcs/jcs_jobseeker_register/pre_register.faces). This is where job seekers provide resume and prospective employers submit their job vacancies while JTR would facilate in coordinating the needs of both parties. The response was wonderful where I was called to attend 3 interviews.

The first interview was with a small direct selling company. The company's main business operation was selling books direct to customer. Instead of having a one-to-one interview, the Managing Director huddled a group of candidates in his room and gave us a lecture on success. No questions were asked and it seems he did not care as long as he could recruit people to sell for him. From the talk, I could summarised that the programme was unclear, the basic was low and the commission was absurd. I gave it a pass.

The next interview was at a sport shop in Campbell Shopping Complex, for the shop manager position handling accounts and marketing. This was a challenge for me, I had stopped my activities in competitive sports for a very long time and I do not have experience in handling a sport shop operations. From the interview, I learned that the business venture had just started. It seems that the bumiputra owners of the shop were desperate to get someone on the job and my lack of experience was not an obstacle to them as they were impressed with the results of my diploma. However, I had to tell them that I am still hunting for a suitable job and would not be able to stay and grow with them in building their business as I was not their partner and do not own any share in the venture. I had my plans and though the job was a good opportunity for me to break into the employment market, I need to be sensible on my future development as it was only a small operation, I would not be able to learn from someone and it would be a hard knocked school, if it was my business venture, I would not have minded taking it up.

The third interview was with a big and famous Multinational Company. However the job offer was only for a position of Personnel Clerk. I had a very long and deep thought on whether to attend as the first 2 interviews were for executive and managerial position with small companies, now I have an opportunity to join a big company but the job was not what diploma holders would have scrambled for. Nonetheless, I gave it a try.

During the interview, I explored career development and enhancement opportunities with the company. The information I gathered from the interview was very beneficial and I believe I could grow with the company eventhough I would start from the bottom. I was offered the job during the interview itself which I then accepted.

Selain dari memohon kerja secara sendiri, saya telah juga mendaftar di Jabatan Tenaga Rakyat JTR (sekarang boleh dibuat dengan mudah melalui on line di http://jcs.mohr.gov.my/jcs/jcs_jobseeker_register/pre_register.faces). Di sinilah pencari kerja memberikan resume dan prospek majikan memberitahu peluang kerja kosong manakala JTG menyelia kedua-dua pihak. Tindakbalas yang menakjubkan saya terima di mana saya telah dipanggil untuk hadir 3 temuduga.

Temuduga pertama ialah dengan sebuah syarikat jualan langsung yang kecil. Operasi perniagaan utama syarikat ini ialah menjual buku-buku terus ke pengguna. Berbeza dari kebiasaan, calon-calon yang hadir tidak ditemuduga tetapi dikumpulkan di dalam bilik Pengarah Urusan untuk mendengar syarahan mengenai kejayaan. Tiada soalan ditanya dan rasanya dia tidak kisah mengenainya asalkan dia dapat mengambil perkerja untuk menjual buku. Dari syarahan itu, saya boleh simpulkan bahawa progam perniagaan itu tidak jelas, gaji pokok adalah rendah dan komisyennya tidak berbaloi. Saya tidak menerima tawaran kerja ini.

Temuduga yang seterusnya ialah di sebuah kedai alat sukan di Kompleks Campbell, bagi jawatan pengurus kedai mengendalikan akaun dan pemasaran. Ini adalah satu cabaran bagi saya, saya telah lama meninggalkan bidang sukan kompetitif dan saya tiada pengalaman menguruskan operasi kedai alat sukan. Saya diberitahu melalui temuduga tersebut bahawa syarikat itu baru saja bermula. Nampak gayanya, tuan-tuan punya syarikat bumiputra itu sangat memerlukan seseorang dan mereka tidak kisah walaupun saya tiada pengalaman kerana mereka berpuas hati dengan keputusan diploma saya. Akan tetapi saya memberitahu mereka bahawa saya masih lagi mencari kerja yang sesuai dan tidak akan dapat tinggal lama dan membangun bersama syarikat itu kerana saya tiada saham di syarikat tersebut. Saya ada perancangan saya sendiri dan walaupun peluang itu adalah peluang terbaik saya untuk masuk ke dalam pasaran perkerjaan, akan tetapi saya perlu memikirkan akan perkembangan kerjaya saya kerana operasi syarikat itu adalah kecil, amat sukar untuk saya berlajar dari seseorang kerana tiada panduan dan saya akan berlajar sendiri, sesuatu yang saya akan lakukan sekiranya syarikat itu adalah kepunyaan saya.

Temuduga yang ketiga adalah dengan sebuah syarikat multinasional yang besar dan terkenal. Akan tetapi tawaran jawatannya adalah untuk Kerani Sumber Manusia. Saya berfikir panjang dan mendalam samada untuk hadir kerana dua temuduga terdahulu adalah bagi jawatan eksekutif dan pengurusan di syarikat kecil, manakala ini pula adalah peluang untuk menyertai syarikat besar walaupun perkerjaan itu bukanlah sesuatu yang akan direbuti oleh pemegang diploma seperti saya. Namun saya telah tekad untuk hadir.

Semasa temuduga, saya telah mengenalpasti perkembangan kerjaya dan peluang-peluang peningkatan di dalam syarikat tersebut. Maklumat yang saya perolehi amatlah berguna dan saya percaya bahawa saya boleh berkembang dengan syarikat walaupun saya bermula dari bawah. Saya telah ditawarkan perkerjaan semasa temuduga yang mana saya terima.

Job hunting

Peace be upon you who receive the guidance

Towards the end my final semester, I had started to compose my resume and photocopied several sets of my educational certificates i.e. my transcript, scholastic achievement such as dean's list certificate, high school diploma (SPM and SRP) and many others. It was customary in Malaysia (at that point of time circa 1980's) to attach resume and copies of certificates with an application letter. Indeed this was required by the job advertiser which had now been replaced with on-line application via web portal. I had received some assistance in vetting my resume and providing me pointers in handling interviews from my Human Resources lecturer Puan Maimunah Aminudin (now a full Professor, photo on the right was taken in 1989, my final semester, she is on the right and I'm on the left).

As I had shared earlier, during the 1980's early 1990's, Malaysia was experiencing an economic recession and job was scarce. Newspapers would run at most 4 pages of job advertisements per day (whereas nowadays we have a separate recruitment section of 20 pages or more). I would hardly able to find a fit between what I could offer and what the job required. As far as I could still remember I had only managed to apply to a couple of jobs (without job experience required) and notably the ones that I could still remember were for a Management Trainee job with KFC in Singapore and a Production Planning job with Matsusihita Electrics in Johor Baharu,

KFC Singapore wrote back to me saying that they were looking for Singaporeans who were in Malaysia. I had then attended two interviews with Matsushita Electrics in Johor Baharu. The first interview went well and I was shortlisted for a second interview two weeks later. During the second interview I was pitted against experienced applicants. This I knew while interacting with the interview candidates in the waiting room. As a strategy, I stated my expected salary to be around RM1,000 which would be lower than the other experienced applicants. However I still did not get the job as probably they prefered a more experienced candidate.

~~~~~0~~~~~~

Puduraya Bus Station where I took my bus to Johor Baharu for my 2 interviews/Hentian Puduraya tempat saya mengambil bas ke Johor Baharu untuk menghadiri 2 temuduga saya http://www.udaholdings.com.my/

~~~~~0~~~~~

Selamat sejahtera ke atas anda yang menerima penunjuk

Di penghujung semester akhir saya, saya telah mula menyiapkan resume saya dan membuat salinan foto beberapa set sijil pelajaran saya i.e. transkrip keputusan peperiksaan di UiTM, sijil anugerah cemerlang sijil dekan, sijil sekolah menengah (SPM dan SRP) dan lain-lain lagi. Adalah menjadi kebiasaan di Malaysia (ketika itu sekitar tahun 1980an) untuk mengepilkan resume dan salinan sijil-sijil dengan surat permohonan perkerjaan. Malahan ini dikehendaki oleh pengiklan-pengiklan perkerjaan yang mana telah diganti sekarang dengan permohonan melalui talian terus portal jejaring. Saya menggunakan jasa baik pensyarah Sumber Manusia saya Puan Maimunah Aminudin (sekarang Professor) memeriksa resume saya dan memberikan tunjuk ajar bagaimana cara menghadapi temuduga

Seperti yang telah saya nyatakan dahulu, semasa lewat 1980an dan awal 1990an, Malaysia mengalami kemelesetan ekonomi dan peluang perkerjaan adalah tipis. Suratkhabar akan hanya menyiarkan sekitar 4 mukasurat kekosongan jawatan setiap hari (berbanding sekarang kita mempunyai bahagian pengambilan yang berasingan dengan 20 atau lebih mukasurat). Amat sukar bagi saya untuk mencari perkerjaan yang sesuai dengan kelulusan saya. Seingat saya, saya hanya berjaya memohon beberapa jawatan (tanpa syarat pengalaman berkerja) dan dua permohonan jawatan yang masih saya ingat iaitu jawatan Pelatih Pengurusan dengan KFC Singapura dan jawatan Perancang Pengeluaran dengan Matsushita Elektrik di Johor Baharu.

KFC Singapura membalas surat saya dengan mengatakan mereka hanya berminat dengan rakyat Singapura yang berkerja di Malaysia. Selain itu, saya telah dipanggil untuk dua temuduga dengan Matsushita Elektrik di Johor Baharu. Temuduga pertama berlangsung dengan jayanya dan saya berjaya untuk di temuduga kali kedua 2 minggu berikutnya. Semasa temuduga yang kedua, saya telah disaingkan dengan calon-calon yang mempunyai pengalaman. Saya ketahui semasa berbual-bual dengan calon-calon lain di kamar menunggu. Sebagai suatu strategi, saya catitkan gaji permulaan yang saya minta hanya sekadar RM1,000, di mana saya percaya adalah yang terendah berbanding calon yang berpengalaman. Malangnya saya tidak berjaya di dalam temuduga kedua kerana saya rasa mereka masih mementingkan calon yang lebih berpengalaman.

Graduation dinner, photo with the then ITM Director/Makan Malam Graduan, gambar bersama Pengarah ITM semasa itu.

College Life

Peace be upon you who receive the guidance


My final semester at Institut Teknologi MARA (UiTM) was filled with uncertainty. Malaysia was facing economic recession at that time (late 1980's) and jobs were scarce. I was following the vacancy advertisements in the newspaper and the primary requirement is something that I cannot offer i.e. job experience. Some of my coursemates had already planned to further their study but due to my financial constraint, this is not an option for me.

Unlike my studies in the States, my study at UiTM is self financing. My second brother gave me RM50 per month as I stay in the hostel and my meals are already taken care off. I used the money for my motorcycle fuel, photocopying, stationeries and once in a while outside meals at the stalls. Throughout the 3 years at UiTM, I was very frugal in my spending. As my mother was only relying on a meagre RM200 (around USD50) per month pension, hence I do not demand much from her. I had to do with the same wardrobe for 3 years at UiTM. My late third brother would support me for motorcycle maintenance whenever it broke down. There is not much to complain as I am already used to hard life.

~~~~~0~~~~~

Kesejahteraan di atas anda yang menerima hidayah

Semester akhir saya di Institut Teknologi MARA (UiTM) dipenuhi dengan ketidak tentuan. Malaysia semasa itu (lewat 1980an) sedang melalui kemelesetan ekonomi dan pasaran perkerjaan juga terbantut. Saya telah mengikuti ruangan iklan jawatan kosong di akhbar dan mendapati keperluan utama setiap jawatan kosong ialah sesuatu yang tiada pada saya i.e. pengalaman perkerjaan. Sebahagian dari rakan kursus saya telah merancang untuk melanjutkan pengajian mereka. Akan tetapi oleh kerana kekurangan kewangan, ini bukanlah pilihan buat saya.


Berlainan dari pengajian saya di Amerika, pengajian saya di UiTM dibiayai dengan menggunakan kewangan sendiri. Abang kedua saya memberikan RM50 sebulan kepada saya dan ini mencukupi oleh kerana saya tinggal di asrama dan makanan adalah disediakan. Saya menggunakan wang itu untuk minyak motorsikal, fotokopi nota, alatulis dan sekali-sekala makan di warung. Selama 3 tahun di UiTM, saya berjimat cermat di dalam perbelanjaan saya. Oleh kerana emak saya hanya mendapat RM200 pencen sebulan, saya tidak selalu meminta apa-apa darinya. Saya memakai pakaian yang sama selama 3 tahun di UiTM. Arwah abang saya yang ketiga akan membiayai kos penyelenggaraan motorsikal saya. Tiada apa yang hendak saya rungutkan kerana kesusahan telah menjadi kebiasaan kepada diri saya.

Institut Teknologi MARA (ITM or UiTM)

Peace be upon you who receive the guidance,

I returned to Malaysia in July 1985. Contratry to what I fear, my family was very supportive of me eventhough I did not produce them a degree from the USA. My late mother told me "it doesn't matter to me as long as you're safe and sound in front of me."

Upon returning home, I spent a lot of my time pondering on my strategy to rebound from my predicament. Yes of course, I failed to bring back a degree but I've learned a very valuable lesson which would not be repeated again. This is of course priceless.

Finally I settled on a strategy of all out study. I enrolled myself for a short course on Speed Reading and Effective Learning and spend my time on reading. As I'm free throughout the day, I do this at ease. My nights would be spent on watching tv as a form of winding down.

In January 1986, I enrolled myself into ITM Shah Alam to study Business Studies. All praise to God, I managed to attain Dean's List award (Semester GPA of above 3.5) for three semesters out of six and graduated with CGPA above 3.0.

~~~~0~~~~~

Kesejahteraan ke atas anda yang menerima hidayah

Saya pulang ke Malaysia pada Julai 1985. Berlainan dari yang saya jangkakan, keluarga saya menyambut kepulangan saya dengan dokongan walaupun saya tidak pulang dengan segulung ijazah dari USA. Arwah ibu saya memberitahu saya "tidak mengapa, asalkan anak emak selamat dan berada di depan mata emak"

Di kala saya berada di rumah, saya menghabiskan masa saya dengan memikirkan strategi untuk memperbaiki diri untuk keluar dari keadaan yang tidak menentu itu. Sememangnya saya gagal untuk membawa pulang segulung ijazah, akan tetapi saya telah dapat pengajaran hidup yang tidak akan berulang lagi. Ini merupakan sesuatu yang amat berharga.

Akhirnya saya menetapkan strategi saya untuk meneruskan pembelajaran saya. Saya mengikuti kursus jangka pendek Cepat Membaca dan Pembelajaran Berkesan dan menafaatkan masa untuk membaca. Oleh kerana saya mempunyai kelapangan, saya dengan mudahnya melaksanakan perkara ini. Akan tetapi pada malamnya, saya akan meluangkan masa saya dengan menonton tv sebagai salah satu aktiviti santai saya. Pada bulan Januari 1986, saya menyambung pelajaran saya di ITM Shah Alam dalam jurusan Kajian Perniagaan. Segala puji kepada Allah, saya berjaya mendapat sijil Dekan (Semester GPA di atas 3.5) untuk tiga dari enam semester dan menamatkan pengajian dengan CGPA di atas 3.0.

Louisiana State University, Baton Rouge, USA

After scoring 17 Aggregate in SPM in 1991, I was offered a scholarship to study at Louisiana State University, Baton Rouge, USA. I did well in my Freshman (1st) year attaining GPA of close to 3.00. However when I was in Sophomore (2nd) year, I had to opt for Mechanical Engineering as my major since it was prescribed in my scholarship. I had a fancy for Mathematics actually and tried to reason out with my sponsor, to no avail. I tried to do my best in Mechanical Engineering but as my heart was not in it, my GPA started to decline. Only after my GPA had turned from bad to worse in the 3rd year, my sponsor finally allowed me to change my major to Mathematics. Sadly I could not salvage my study and I had to return to Malaysia without a degree.

Setelah mendapat 17 Aggreget dalam SPM, saya telah ditawarkan biasiswa untuk menuntut di Louisiana State University, Baton Rouge, USA. Keputusan pelajaran saya adalah memberangsangkan di tahun 1 dengan GPA 3.00. Akan tetapi semasa saya di tahun 2, saya terpaksa memilih Kejuruteraan Mekanikal sebagai pengkhususan saya kerana ia telah disyaratkan oleh penaja saya. Saya meminati Matematik sebenarnya, akan tetapi saya tidak dibenarkan menukar pengkhususan saya walaupun saya cuba memohon pertukaran dari penaja saya. Saya berusaha juga sedaya upaya saya, namun oleh kerana kurang berminat, kemajuan pelajaran saya telah terjejas. Setelah GPA saya menjadi buruk di tahun 3, barulah penaja saya membenarkan saya menukar pengkhususan saya kepada Matematik. Namun semuanya telah terlambat dan saya terpaksa pulang tanpa sebarang ijazah.

My secondary school

Peace be upon you who receive the guidance.



I sat for my Ujian Penilaian (now UPSR) in 1975. My result was 2A 3B, at the top quartile of my school, alhamdulillah. However, I purposely failed my interview to enroll into MRSM, a boarding secondary school, so as I can be at home with my family. This was a concsious decision which I did not regret.
I then enrolled myself into Setapak High School (Sekolah Menengah Tinggi, Setapak) in 1977. I studied there from Form 1 until Lower 6. I sat for my SRP (Grade A) and SPM (Grade 1- 17 Aggregate) at that school. Apart from studying, I was active in intra-school competitive sports, representing my class and house. I was also involved in clubs and societies, I was the Vice President of the Kesatuan Pelajar Islam, Committee member of Persatuan Bahasa dan Kebudayaan Malaysia and a Sports Prefect. I was the class monitor from Form 1 until Form 5, a testament of my popularity and leadership among my classmates. These are due to my willingness to put in extra work and rapport with the teachers


~~~~0~~~~

Selamat Sejahtera kepada anda yang menerima hidayah.

Saya telah mengambil Ujian Penilaian (sekarang dipanggil UPSR) pada tahun 1975. Keputusan saya 2A 3B, berada di suku pertama dalam sekolah saya, alhamdulillah. Akan tetapi, saya sengaja menggagalkan temuduga saya untuk masuk ke MRSM, sekolah menengah berasrama penuh, agar saya dapat bersama keluarga. Keputusan ini saya buat sendiri dan saya tidak pernah menyesal.


Saya kemudian bersekolah di Sekolah Menengah Tinggi, Setapak (Setapak High School) bermula pada 1977. Saya menuntut di sana dari Tingkatan 1 hingga Tingkatan 6 Rendah. Di sekolah ini, saya menduduki peperiksaan SRP (Gred A) dan SPM (Gred 1 - Aggreget 17). Selain dari berlajar, saya telah bergiat aktif di dalam sukan kompetitif intra sekolah, mewakili kelas dan rumah sukan saya.


Saya juga aktif di dalam persatuan dan kelab, saya merupakan Naib Presiden Kesatuan Pelajar Islam, AJK Persatuan Bahasa dan Kebudayaan Malaysia dan Pengawas Sukan. Saya menjawat jawatan ketua kelas dari Tingkatan 1 hingga 5, satu penyata akan kepopularan dan kepimpinan saya di antara rakan sekelas saya. Ini semua ialah kerana kesanggupan saya untuk membuat kerja tambahan dan hubungan baik dengan guru-guru.

My primary school

Peace be upon you who receive the guidance.

My primary school started when I was 7 years old. My school was Sekolah Rendah Inggeris Sultan Alam Shah, Petaling Jaya. I was in the same school with my late brother. He was 4 years older than me.

My father was ill with brain tumor for a few months while I was in standard 1. As my mother was caring for my father at the hospital, my brother and I were put up in one of my cousins house in Gombak. Both my brother and I were in the afternoon session and we would start off early mid morning from Gombak to Petaling Jaya. We had to take 2 buses and it was not easy compared to now. Now we have all the fantastic infrastructure in KL to move around with ease. Though we started early to school, we would ended up coming back late as we had to go through the same regime coming back from school. My father passed away middle of 1971. My family then had to move to Gombak staying with my uncle's house. After a while, we then moved in with my sister house also in Gombak until our house was built, also in Gombak.

Both my brother and I then enrolled at Sekolah Rendah Jenis Kebangsaan Gombak 1. I studied there from standard 2 until strandard 6.

~~~~~0~~~~~

Selamat sejahtera kepada anda yang menerima petunjuk.

Persekolah rendah saya bermula semasa saya berumur 7 tahun. Sekolah saya ialah Sekolah Rendah Inggeris Sultan Alam Shah, Petaling Jaya. Saya bersekolah bersama arwah abang saya. Dia lebih tua empat tahun dari saya. Abah saya kemudiannya jatuh sakit selama beberapa bulan menghidap barah otak semasa saya di darjah 1. Oleh kerana emak saya menjaga abah saya di hospital, arwah abang saya dan saya tinggal sementara di rumah sepupu saya di Gombak. Kami berdua bersekolah petang dan akan keluar awal dari Gombak untuk ke sekolah di Petaling Jaya. Kami terpaksa mengambil 2 buah bas dan ianya tidaklah mudah seperti apa yang ada pada masa ini. Sekarang, kita menikmati infrastruktur canggih di KL untuk ke mana-mana dengan mudah. Walaupun kami bermula awal ke sekolah, kami akan pulang lewat kerana kami terpaksa melalui kaedah yang sama untuk pulang. Abah saya kemudiannya meninggal dunia pertengahan 1971. Keluarga saya kemudiannya berpindah sementara ke rumah arwah Pak Long saya di Gombak. Kemudiannya kami tinggal bersama kakak saya, juga di Gombak sebelum rumah kami siap, juga di Gombak. Arwah abang saya dan saya kemudiannya berpindah ke Sekolah Rendah Jenis Kebangsaan Gombak 1. Saya berlajar di sana dari darjah 2 hingga darjah 6.

Standard 3 1973 /Darjah 3 1973 SRK Gombak 1

Childhood Memory

Peace be upon you who receive the guidance.

My father was a teacher who then became a headmaster. My mother was a housewife. I came from a big family, 5 boys including me and 5 girls, I'm ninth and 2 of my siblings had already passed away, a sister and a brother.

I can't remember much of my childhood from birth until I was five. I started to remember things when I was staying in Kampung Sungai Penchala which was then still a kampung with a clear river to have a bath or swim in, perimeter jungle to enjoy the wilderness and people who still know each other by names and who the children belong to.

Then, I didn't attend pre-school or kindergarten as it wasn't available at my place. I started my schooling in an English primary school without knowing how to read, count or write. I was greatly disadvantaged by this and everybody in my class thought I was a dumb boy, even some of the teachers. Naturally my grades were bad and I was at the bottom end of the class in every examination. I knew my father was disappointed with me but he didn't show it much.

Selamat sejahtera kepada anda yang menerima hidayah.

Abah saya semasa hidupnya adalah seorang guru dan kemudiannya menjadi Guru Besar. Emak saya adalah seorang suri rumah tangga, juga telah meninggal dunia. Keluarga saya besar, 5 lelaki termasuk saya dan 5 perempuan, saya yang ke sembilan dan 2 dari adik beradik saya telah meninggal dunia.

Saya tidak berapa ingat zaman kanak-kanak saya sehinggalah berumur lima tahun. Saya hanya mula mengingati sesuatu perkara semasa saya tinggal di Kampung Sungai Penchala yang pada masa itu masih lagi berciri kampung dengan sungai yang jernih untuk mandi dan berenang, hutan sekitar untuk menikmati suasana liar dan orang kampung yang saling kenal mengenali nama masing-masing sehinggakan tahu anak siapa.

Pada masa itu, saya tidak berpeluang bersekolah di tadika atau pra-sekolah kerana ianya tiada di tempat saya. Saya memulakan persekolahan saya di sebuah sekolah Inggeris tanpa tahu membaca, mengira atau menulis. Kerana itu, saya memang jauh ketinggalan dan semua di dalam kelas saya menyangkakan diri saya adalah seorang budak yang bodoh, malahan sebahagian dari guru saya juga. Seperti yang dijangka, saya mendapat tempat markah terendah dan tercorot di dalam kelas. Saya tahu abah saya kecewa akan tetapi dia tidaklah menunjukkannya kepada saya.

Introduction

Peace be upon you who receive the guidance.

All praise to God who had given me the time and energy to write in this blog. I intend to share my life experience from as early as possible in my childhood up till now. Hopefully this sharing would provide some motivation and guidance to you in your life.

I am currently an HR Professional in a multinational corporation. In my career, I have been handling a wide spectrum of HR activities ranging from HR administration, HR services, Expats Services, internal resourcing, manpower planning, attraction & recruitment, job evaluation, HR Policies, total compensation, cash remuneration and benefits.

I currently hold a managerial position providing HR Policy consultancy and advisory services to a team of more than 100 employees in implementating and providing of HR services to around 6,000 expatriates and local employees in the region, which spans from Middle East to China and down to Australia.

See you again, ilal liqaq.

~~~~~0~~~~~

Salam ke atas anda yang menerima hidayah.

Segala puji bagi tuhan yang telah memberikan kepada saya masa dan tenaga untuk menulis di dalam blog ini. Tujuan saya ialah untuk berkongsi pengalaman hidup saya dari seawal zaman kanak-kanak saya sehinggalah sekarang. Diharapkan perkongsian ini boleh memberikan anda motivasi dan panduan di dalam hidup anda.

Saya sekarang adalah seorang professional Sumber Manusia dengan salah sebuah syarikat multinasional. Sepanjang kerjaya saya, saya telah mengendalikan aktiviti-aktiviti Sumber Manusia dalam ruang lingkup yang luas dari segi pentadbiran, perkhidmatan Sumber Manusia, perkhidmatan pegawai dagang, persumberan dalaman, perancangan tenaga kerja, pengambilan, penilaian kerja, dasar-dasar Sumber Manusia, ganjaran keseluruhan, penggajian tunai dan faedah pekerja.

Saya memegang jawatan pengurusan dan memberikan khidmat konsultansi dan nasihat dasar-dasar Sumber Manusia untuk sekumpulan 100 orang perkerja di dalam menyampaikan perkhidmatan Sumber Manusia untuk sekitar 6,000 perkerja pegawai dagang dan tempatan di rantau ini, merangkumi dari Timur Tengah hingga China dan ke Australia.

Sehingga berjumpa lagi, ilal liqaq.